FK sind nur punktuell oder formal eingebunden. Vorhaben wird überwiegend als IT- oder Projektaufgabe wahrgenommen und nicht aktiv mitgetragen.

Einzelne FK unterstützen System-Transformation, jedoch kein einheitliches, verbindliches Commitment über alle Bereiche hinweg.

Die meisten FK sind eingebunden und unterstützen das Vorhaben sichtbar, in einzelnen Bereichen ist Commitment jedoch noch nicht durchgängig oder verbindlich verankert.

Alle relevanten Führungskräfte sind aktiv eingebunden, treten einheitlich für die System-Transformation ein und tragen das Vorhaben sichtbar und verbindlich mit.

Es gibt kein klar abgestimmtes Verständnis zum „Warum“ der Transformation. Eine strukturierte Planung zur Kommunikation der zentralen Botschaften liegt nicht vor.

Kernbotschaften zum „Warum“ und Nutzen sind grundsätzlich formuliert, jedoch nicht übergreifend abgestimmt. Eine strukturierte Kommunikationsplanung ist nur ansatzweise vorhanden.

„Warum“ und erwarteter Nutzen der Transformation sind klar formuliert und abgestimmt. Kommunikationsplanung ist definiert, einzelne Aspekte sind jedoch noch nicht vollständig konkretisiert.

Zentrale Botschaften zur System-Transformation sind eindeutig formuliert und abgestimmt. Eine strukturierte Kommunikationsplanung mit Zielgruppen-, Kanal-, Zeitlogik, etc. liegt vor und ist verbindlich festgelegt.

Es gibt keine strukturierte Übersicht relevanter Stakeholder. Haltung sowie Einbindungs- und Trainingsbedarfe sind nicht systematisch erfasst.

Relevante Stakeholder sind benannt, jedoch ohne strukturierte Übersicht, klare Einbindungsstrategie oder geplanten Wissenstransfer.

Strukturierte Übersicht liegt vor. Einfluss und erste Maßnahmen zur Einbindung sowie zur Nutzung und Weitergabe von Wissen sind definiert, jedoch noch nicht vollständig abgestimmt oder geplant.

Stakeholder sind systematisch erfasst, ihr Einfluss und ihre Haltung sind bewertet, und konkrete Maßnahmen zur Einbindung sowie zum Wissenstransfer sind definiert.

Formales Change Management ist nicht definiert. Rollen, Verantwortlichkeiten, Ressourcen oder konkrete Maßnahmen sind nicht festgelegt.

Change-Aktivitäten sind vorgesehen, jedoch ohne klar definierte Rollen oder verbindliche Ressourcenplanung. Konkrete Maßnahmen sind noch nicht systematisch geplant.

Change Management ist grundsätzlich konzeptionell aufgesetzt. Rollen und Verantwortlichkeiten sind benannt und erste Maßnahmen geplant, einzelne Aspekte sind jedoch noch nicht vollständig konkretisiert.

Change Management ist organisatorisch definiert. Rollen, Verantwortlichkeiten und Ressourcen sind festgelegt und ein abgestimmtes Maßnahmenpaket liegt vor.