Die items Gmbh hat sich als IT-Full-Service-Dienstleister für die Versorgungsbranche und den ÖPNV in den Jahren nach ihrer Gründung 1999 einen Namen gemacht.

Hinter dem Begriff „Full-Service“ verbirgt sich ein Dienstleistungsangebot, das die komplette Wertegeneration von der Beratung über die Einführung, die IT- und Applikations-Services bis hin zu Geschäftsprozess-Services abdeckt.

Das Dienstleistungsspektrum umfasst alle in der Versorgungswirtschaft verwendeten Komponenten von ERP-Systemen, Verbrauchsabrechnungs- und CRM-Systemen, Instandhaltungslösungen, Informationsmanagement oder Energiedatenmanagement-Systeme, sowie weitere zahlreiche Spezialsysteme für unterschiedliche Aufgabenbereiche.

Daneben sind Beratungs-, System- und Prozessdienstleistungen z.B. auf den Gebieten Billing, Monitoring und Mobile Computing im Portfolio der items enthalten.