Das diesjährige hsag Energieforum am 16.06.2015 in Essen stand ganz unter dem Motto „Wie erreiche ich meine Kunden in der digitalen Welt?“. Zur Veranstaltung in der Alten Lohnhalle traf sich auch in diesem Jahr wieder ein ausgewählter Teilnehmerkreis aus der Energiebranche, um sich zu informieren und auszutauschen.

Nach der Begrüßung startete der Tag mit zwei Impulsvorträgen. Zu den Referenten zählten Katja Neuwald von der Next Level Integration GmbH, die über den effizienten Energievertrieb mit „myBusiness Supplier“ sprach, einem kompletten Lieferabrechnungssystem mit Portal, und Klaus-Jürgen Schilling, Bereichsleiter Marketing und Neue Medien der hsag, der die Relevanz von digitalen Kanälen für Energieversorgungsunternehmen beleuchtete. Insbesondere für mittlere und kleine Energieversorgungsunternehmen stellt die zunehmende Digitalisierung eine Herausforderung dar – sie bietet aber auch Chancen, die es zu nutzen gilt. Hierfür wurden mögliche Herangehensweisen präsentiert.

Anschließend fand eine anregende Diskussionsrunde statt, in der der Aufbau von nutzerfreundlichen Kundenportalen und Onlinestrategien thematisiert wurde. „ Es war ein spannender Austausch mit vielen Impulsen“, so Klaus-Jürgen Schilling, Bereichsleiter Marketing und Neue Medien der hsag. Und auch die Teilnehmer des Energieforums fanden, dass der Tag „durchweg interessante Themen“ zu bieten hatte. […]